Отзывы о компании Интернет-магазин "ВолМаркет"

Замовляла жіночі зимові джинси. Відправили в той же день. Джинси були такі як і на фото. Дуже гарної якості. Дякую за Вашу працю 🌷

Дякую велике. Все супер і навіть більше. Рекомендую 😁🌼

Тішилася покупкою аж до першого прання. Після чого плед вскочився сантиметрів на 20!, якщо не більше. Що з ним тепер робити не знаю, брала, щоб накривати диван.

• Комментарий продавца28.02.2023

  Вітаємо Олено. Нам дуже шкода, що сталася така прикрість. Проте наша компанія не може нести відповідальність за товар, який підлягав пранню. Можливо з вашої сторони не був дотриманий режим прання, який вказаний на етикетці? Це бавовнянний виріб, який потребує холодної температури.

• Олена28.02.2023

  Приємно, що Ви реагуєте на звернення клієнтів, і мене навіть не ображає бажання зробити винним клієнта. Проте, нагадую, що на пледі немає етикетки. Також вперше чую, що бавовну потрібно прати в холодній воді. Знаю, що плед не підлягає поверненню, не вимагаю повернути гроші. Своїм коментарем попереджаю про якість товару інших ймовірних покупців

Замовила товар у даного продавця. Обслуговування на вишому класі)Швидко здійснили відправку, посилка прийшла в коробці в не пожкодженному виді! Розмір все як написано в описі, тканина приємна на дотик, та дужеее мягка. Дякую, рекомендую!

Щодо замовлення зі мною зв'язались швидко, швидко відправили босоніжки, вони дуже гарні, стійкі, колір дуже сподобався, але не підійшли, вони на широку ногу. Це те, що я хочу на кожен день, але не пощастило.

передзвонили пізно, номер ТТН не було надіслано...

• Комментарий продавца23.02.2023

  Шановна Олено,ваш відгук не правдивий і абсолютно не відповідає дійсності. Ваше замовлення було прийняте о 15.40, наш менеджер пердзвонила Вам, на дзвінок ви не відповіли. Вона передзвонила Вам о 18.50 і ви узгодили деталі замовлення. Не розуміємо як таке можливо, ви запевняєте нас що дзвінка не було. Можливо це пов‘язано з недосконалим зв‘язком, адже в країні війна і щодня немає світла і зв‘язку. Це потрібно враховувати. Також після відправки, Вам була надіслана смс, з номером ттн. Тим більше всі посилки відображаються у додатку Нової пошти. А ттн є в Вашому кабінеті Пром. Це не є проблемою. Вибачте, але ви не один кліент. Смс розсилає программа, після сканування на пошті посилок. Всі клієнти отримали свої ттн, окрім Вас, як таке може бути? Коли ми звернулись до Вас з проханням видалити неправдивий відгук. Ви, в агресинвній формі, відмовили нам. Хоча товар був відправленний вчасно і відповідної якості. У будь-якому випадку, потрібно залишатись людиною, тим більше в такий важкий для всіх час.

• Олена23.02.2023

  учитесь принимать критику и найдите квалифицированный персонал...

Мені білизна дуже сподобалась, м'яка,тепла,гарна-просто супер